Términos y CondicionesTerms & Conditions

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de California First Home Loans Inc. y nuestro programa de mensajes de texto. Al usar este sitio o al darnos su consentimiento para enviarle mensajes SMS, usted acepta lo aquí descrito. Léalos junto con nuestra Política de Privacidad.

1. Nuestro papel: somos un servicio de conexión, no un prestamista

Lo que hacemos es escuchar su situación, explicarle en términos claros cómo funciona el proceso y presentarlo con agentes de bienes raíces, corredores hipotecarios o prestamistas con licencia que sí realizan ese trabajo. Usted decide libremente con quién trabajar, y no está obligado a usar a ninguno de los profesionales que le presentemos.

Cualquier préstamo, tasa, programa o condición que usted llegue a obtener proviene exclusivamente del prestamista con licencia que usted elija, y está sujeto a la evaluación y aprobación de crédito y de la propiedad de ese prestamista. Nosotros no participamos en esa decisión ni podemos garantizar ningún resultado.

2. Uso del sitio

Este sitio es informativo. Su contenido no constituye una oferta de crédito, ni un compromiso de prestar, ni asesoría legal, fiscal, financiera o de inversión, ni una recomendación de un producto hipotecario en particular. Las cifras o ejemplos que aparezcan en el sitio son ilustrativos y no representan una cotización.

3. Orientación gratuita y formulario de contacto

Al enviar el formulario usted nos autoriza a comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico y —solo si marcó la casilla correspondiente— por mensaje de texto, con relación a su solicitud. Si usted nos pide que lo conectemos con un profesional, nos autoriza a compartir con esa persona los datos necesarios para que pueda atenderlo, como se explica en nuestra Política de Privacidad.

Enviar el formulario no crea una relación de prestamista y prestatario, ni una relación de agencia o representación con nosotros, ni garantiza que usted califique para algún producto. La orientación y la presentación son gratuitas para usted.

4. Términos del programa de mensajes de texto (SMS)

4.1 Tipos de mensajes SMS que enviamos

Una vez obtenido su consentimiento, podemos enviarle los siguientes tipos de mensajes:

• Personas que nos consultan: respuestas a su consulta y la coordinación de su presentación con un profesional con licencia — por ejemplo, avisarle con quién lo vamos a conectar y cuándo.
• Recordatorios de citas: avisos sobre citas o reuniones próximas con nuestro equipo.
• Candidatos a empleo: notificaciones sobre el estado de su postulación.

No enviamos ofertas de crédito, tasas, cotizaciones ni promociones de préstamos por mensaje de texto, porque no somos prestamista.

4.2 Frecuencia de los mensajes

La frecuencia de los mensajes varía según su caso. Mientras estamos coordinando su consulta o su presentación con un profesional puede recibir varios mensajes al día; el resto del tiempo, los mensajes son ocasionales. Solo le escribimos con relación a lo que usted nos pidió.

4.3 Cómo dar su consentimiento (opt-in)

Usted puede autorizar el envío de mensajes SMS de California First Home Loans de las siguientes maneras:

• verbalmente, durante una conversación con nuestro equipo;
• marcando la casilla de consentimiento en el formulario de nuestro sitio web;
• llenando un formulario en papel en nuestra oficina.

La casilla de consentimiento no es obligatoria: usted puede enviar el formulario y recibir nuestros servicios sin marcarla.

4.4 Cómo cancelar (opt-out)

Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros. También puede pedirnos directamente por teléfono o correo electrónico que lo retiremos de nuestra lista de mensajes. Después de responder STOP dejaremos de enviarle mensajes; podremos enviarle un último mensaje de confirmación.

4.5 Ayuda y tarifas

• Para cancelar, responda STOP.
• Para ayuda, responda HELP o llámenos al (562) 776-0064.
• Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador telefónico.
• La entrega de los mensajes depende de su operador; no garantizamos la entrega y no somos responsables por retrasos o mensajes no entregados.

4.6 Si prefiere no recibir mensajes

Si no desea recibir mensajes SMS, simplemente no marque la casilla de consentimiento en nuestros formularios. Seguiremos atendiéndole por teléfono o correo electrónico.

5. Propiedad intelectual

El contenido, los textos, el diseño y los logotipos de este sitio son propiedad de California First Home Loans Inc. y no pueden reproducirse sin autorización escrita.

6. Igualdad de oportunidades de vivienda

Operamos conforme a la Ley Federal de Vivienda Justa y a la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, discapacidad, estado familiar, origen nacional, ni ninguna otra categoría protegida.

7. Limitación de responsabilidad

Este sitio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente siempre estará publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California.

9. Contacto